Nos solutions
Téléphonie

Optez pour la solution de communication qui vous ressemble

Aujourd’hui, la rapidité et l’efficacité de réponse aux attentes des clients sont des critères de performance pour une entreprise. Avez-vous mis toutes les chances de votre côté pour y parvenir en toute simplicité ? Parce que l’accueil téléphonique est aussi la première image que vous donnez de votre entreprise, ne négligez pas les richesses d’exploitation que peut vous apporter une solution de communication à votre mesure.

Découvrez nos offres
téléphonie pour votre entreprise

TELMO vous propose d’élaborer la solution personnalisée capable de prendre en compte les particularités de votre entreprise.
Les solutions professionnelles que nous avons retenues sont conçues pour répondre aux évolutions et à la flexibilité des PME/PMI et savent parfaitement s’interfacer avec les applications métiers en place.
Les associer à notre savoir-faire reconnu est pour vous le gage d’une prestation de qualité depuis l’audit de vos besoins jusqu’à la mise en service de votre solution, pouvant évoluer à votre rythme, et pour laquelle nous vous proposons d’y associer toute une offre de services, elle-même modulable.

La fin programmée du RTC

Le réseau de téléphonie fixe, appelé Réseau Téléphonique Commuté (RTC) est le réseau historique d’ORANGE utilisé par la plupart des opérateurs pour acheminer les communications téléphoniques. Cette technologie arrive en fin de vie. L’opérateur historique a annoncé depuis plusieurs mois déjà la fermeture du réseau RTC devenu obsolète. Il est progressivement remplacé par la technologie IP (Internet Protocol). Ce mouvement touche le monde entier.
Les lignes analogiques et les accès Numéris sont amenés à ne plus être commercialisés (respectivement au 4ème trimestre 2018 et 4ème trimestre 2019). Cependant les lignes déjà existantes seront opérationnelles à minima jusqu’en 2023.
Au sein des entreprises, la fin du RTC va impacter la téléphonie et la transmission des données. De nombreuses technologies de substitution existent afin de migrer sur la technologie IP.

 

Choisissez dès maintenant de migrer vers une de nos SOLUTIONS IP

La téléphonie sur IP (Internet Protocol) ou VoIP (Voix sur Internet Protocol) fonctionne grâce à une transmission de la voix par le biais d’internet.
A terme, toutes les entreprises devront migrer sur cette technologie afin de continuer à bénéficier du service téléphonique. Elles pourront dans un premier temps conserver leur système télécom actuel (si celui-ci est suffisamment récent) en mettant en place une passerelle IAD, mais devront à terme le remplacer par un IPBX qui sera apte à recevoir les accès Trunk SIP.

TELMO vous propose d’élaborer la solution IP personnalisée capable de prendre en compte les particularités de votre entreprise. Plus qu’une simple solution de téléphonie, la technologie IP vous permet de bénéficier de nombreux services complémentaires (click to call, couplage téléphonie/informatique, voicemail…). Afin d’assurer la sécurité de votre réseau contre les piratages et les attaques provenant de l’extérieur, nous vous conseillerons également sur les équipements à mettre en place (firewall SBC…).

Les avantages de la téléphonie IP pour votre entreprise

Fléxibilité

Flexibilité de l’architecture déployée, nombreux services associés.

Mise en réseau

Mise en réseau de sites distants à travers le protocole IP.

Adaptabilité

Nos solutions sont adaptées pour les bureaux à domicile, les succursales et les petites entreprises.

Amélioration

Amélioration de l’accueil client à travers une personnalisation simple.

PRESTATIONS